Decidir rapidamente e agir com sabedoria
Podem ocorrer crises em todas as áreas, atacando empresas sem aviso prévio. Devido à nossa vasta experiência em monitoramento de conformidade, investigações internas e gerenciamento de crises, sabemos o que esse tipo de situação de emergência significa para uma empresa, seus funcionários e sua administração. Devido a esse conhecimento, podemos fornecer suporte específico para enfrentar uma crise desde o início.
É o pesadelo de toda empresa: promotores públicos ou investigadores fiscais estão batendo à porta ou um incidente causou consideráveis danos pessoais ou ambientais. Acusações sérias foram levantadas e a atenção da mídia pode destruir rapidamente uma reputação que foi construída por um longo período de tempo. Tais crises geralmente colocam em risco a existência de uma empresa. Ao mesmo tempo, eles representam situações de tomada de decisão nas quais é importante manter o foco e fazer a coisa certa no momento certo.
Em uma crise, o tempo é essencial. É crucial estabelecer rapidamente os processos e estruturas corretos. Com nossa equipe internacional de especialistas experientes, ajudamos você imediatamente e no local. Isso inclui o estabelecimento de uma chamada “sala da situação”, onde todas as informações são coletadas, analisadas e processadas centralmente. Além disso, é estabelecido um processo de comunicação coordenado, uniforme e legalmente compatível com as autoridades, a mídia e as partes interessadas.
A duração de uma crise e suas consequências muitas vezes não são previsíveis desde o início. Além disso, as situações podem mudar repentinamente devido a eventos ou divulgações imprevistas. Apoiaremos você na criação de processos e na alocação de recursos de tal maneira que a crise atual possa ser superada e as futuras crises sejam evitadas o máximo possível. Após nossa equipe de projeto estabelecer as estruturas necessárias, elas são entregues à sua empresa. Continuaremos a apoiá-lo durante esta fase com conselhos contínuos e direcionados sobre todos os principais problemas. Quando necessário, devido às particularidades da lei aplicável, por exemplo, cooperamos com escritórios de advocacia especializados e consultores especiais.
Uma crise nunca deve seguir imediatamente outra. Portanto, como primeiro passo, analisamos as causas da crise e as possíveis fraquezas do sistema de gerenciamento de riscos existente. Na segunda etapa, juntamente com você, desenvolvemos um processo adaptado à situação da sua empresa que impede a reincidência dessa crise.